Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre :
La société / boutique : Amirance
Email : amirance.paris@gmail.com
Et toute personne effectuant un achat sur le site.
1. Objet
Les présentes conditions définissent les modalités de vente des produits proposés sur le site Amirance.
2. Produits
Les produits proposés sont des parfums.
Les descriptions sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister.
Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au prix en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email.
La boutique se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème (paiement, stock, fraude…).
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site (carte bancaire, etc.).
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délais de livraison indicatifs : 3 à 7 jours ouvrés.
La boutique ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Les conditions sont détaillées dans la Politique de remboursement.
8. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés sous conditions (produit non ouvert, non utilisé).
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur ou produit défectueux.
Les modalités complètes sont disponibles dans la Politique de remboursement.
9. Responsabilité
La boutique ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo) sont protégés.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
13. Service client
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
📧 amirance.paris@gmail.com